

报名须知:各位亲亲报名之后,欧橙旅行的工作人员会尽快处理您的订单(工作时间周一至周五10H-18H)。处理好并登记上团之后系统会自动给您的手机(法国手机号)和邮箱发送确认短信和邮件。出发前3-4天会再发送包含导游姓名和电话都出团通知短信哦!
【一国深度|免签】10月出发!漫行土耳其经典9日游(伊斯坦布尔往返+含接送机)
<免签>【2晚卡帕洞穴酒店连住+以弗所古城遗址】前奥斯曼帝国首都绿城布尔萨+世界文化遗产朱马勒克兹克小镇+“天空之镜”图兹盐湖+首都安卡拉+自费体验热气球+梦幻棉花堡












【一国深度|免签】漫行土耳其经典9日游
(伊斯坦布尔往返+含接送机)
只需1068欧/人起!
前奥斯曼帝国首都绿城布尔萨+世界文化遗产朱马勒克兹克小镇+“天空之镜”图兹盐湖+首都安卡拉+自费体验热气球+梦幻棉花堡
行程安排:
伊斯坦布尔 - 布尔萨 - 伊兹密尔 - 以弗所 - 棉花堡 - 苏丹哈纳 - 卡帕多奇亚 - 安卡拉 - 伊斯坦布尔
价格:1068欧/人
行程天数:九天八夜
发团日期:(红色日期百分百确认出发,橙色日期暂未确认)
10月2 / 13 / 23日
11月20日
12月4 / 20日
上团时间和地点:伊斯坦布尔机场(代码IST或SAW)根据航班时间24小时英文接机
下团时间和地点:伊斯坦布尔机场(代码IST或SAW)根据航班时间24小时英文接机
付款方式:现金 * 刷卡 * 微信/支付宝 * 网上付款(网付前请提前咨询是否有剩余位置)
注:本活动不能预约位置,需要付款后才可算报名成功哦!
附加项目:
伊斯坦布尔一日游(2人起成团,需提前预定)€170(含船票、午餐、单程缆车)
卡帕多奇亚-热气球€300(时长45分钟-1小时,包含证书和香槟庆祝。)
提前支付全程景点首道门票,避免排队(8岁以下儿童门票免费)€226(包含圣索菲亚清真寺博物馆、地下水宫、以费所古城遗址、棉花堡及希拉波利斯古城遗迹、苏丹哈纳、格雷梅露天博物馆、帕夏贝精灵烟囱、托普卡帕宫)
IST机场额外英文送机,单趟/人(2人起订)€35(本产品仅含一趟免费接送机)
SAW机场额外英文送机,单趟/人(2人起订)€45(本产品仅含一趟免费接送机)
注意事项:
全程单人间,费用需要增加€320/人起;
6-8人成团!建议先报名咨询~
单数报名必须先支付单间差,后续若能拼上房可退单间差,下单请备注拼房性别。
6岁以下儿童有70折优惠! (*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价)
Istanbul伊斯坦布尔机场(机场代码IST或SAW),根据航班时间英文接机,送往酒店check in(到达前台后凭护照入住,入住时间一般为当天15:00)。您也可以选择伊斯坦布尔一日游(自费),搭乘博布鲁斯海峡游船(自费),率先体验爱琴海两岸欧亚风情。
上团时间及地点: 根据航班时间24小时英文接机 伊斯坦布尔机场(代码IST或SAW)
全天
自费项目:伊斯坦布尔一日游(含船票、午餐、单程缆车)(需提前预定)
景点包含:乘船游览博斯普鲁斯海峡欣赏亚洲和欧洲两岸风光,品尝美味的土耳其烤肉午餐,游览塔克西姆广场,步行于Ortakoy大街,外观多玛巴赫切新皇宫拍照留念。之后游览美丽的金角湾,乘坐缆车登上洛蒂山瞰整个伊斯坦布尔城区,在山上的咖啡馆自费品尝地道的土耳其咖啡。(2人起成团)



布尔萨早上8点30从酒店出发,导游带领游览【圣索菲亚清真寺博物馆】/【蓝色清真寺】/【地下水宫】之后,驱车前往土耳其西北部城市-布尔萨,这里是许多的土耳其食品的发源地,也是闻名遐迩的丝绸之路的驿站。入住布尔萨酒店休息。
【圣索菲亚清真寺博物馆】
土耳其政府于2020年7月10日废除了原先将圣索菲亚大教堂改为博物馆的决定,重新恢复其宗教身份为圣索菲亚清真寺。虽然伊斯坦布尔拥有很多重要的古迹,但圣索菲亚大教堂(现为清真寺)以其创造性的建筑形式、丰富的历史内涵、宗教价值以及非凡之美超越了其它遗迹。这座有着近1500年漫长历史的宗教建筑,因其巨大的圆顶而闻名于世,成为“改变了世界建筑史”的拜占庭式建筑典范。

【蓝色清真寺】
蓝色清真寺,又名苏丹艾哈迈德清真寺,是伊斯兰世界优秀的古典建筑师锡南(Sinan)的得意门生穆罕默德·阿加(Mehmet Aga)的代表作品,也是伊斯坦布尔重要的标志性建筑之一。蓝色清真寺始建于1609年,因清真寺内墙壁全部用蓝、白两色的依兹尼克磁砖装饰而得名。在优美的曲线形外观的衬托下,蓝色清真寺那层叠的圆顶和六座细长的尖塔显得极为惹眼,被评为世界十大奇景之一。

【耶莱巴坦地下水宫】
在圣索非亚大教堂和蓝色清真寺附近的【耶莱巴坦地下水宫】,给伊斯坦布尔这座城市增添了一层神秘的色彩。这处地下结构是查士丁尼在532年修建的,作为伊斯坦布尔现存较大的拜占庭时期蓄水池,地下水宫在修建的过程中使用了336根圆柱,其中很多圆柱都来自于荒废的寺庙,而且还饰有精美的雕刻。水宫的对称性和极为宏伟的建筑相当令人震撼,洞穴一般的深度让这里成为了夏天避暑的场所。现在,地下水宫已经成为了伊斯坦布尔受欢迎的旅游景点之一。

伊兹密尔早晨探索前奥斯曼帝国首都绿城布尔萨,外观【布尔萨大清真寺The Great Mosque】并自由探索【丝绸市场Koza Han】。参观15世纪早期的【绿色清真寺Yesil Cami】和【绿色陵墓Yesil Turbe】,苏丹穆罕默德一世于1421年埋葬于此,这两个遗址都因其原始的建筑和精美的瓷砖装饰而闻名。来到于2014年被评为世界文化遗产的【朱马勒克兹克小镇Cumalikizik】,这是一座保存完好的奥斯曼风格的小镇,至今仍延续着700多年前的奥斯曼式的建筑特点,五颜六色的奥斯曼式建筑参差不齐地排列在石头铺就的老街两边。参观当地土耳其皮衣店。之后前往伊兹密尔或其周边酒店入住休息。
【朱马勒克兹克小镇】
朱马勒克兹克位于布尔萨东部,是土耳其保存完好的奥斯曼村庄,它已建成700多年(相当我国元朝末期),如今村内依然有村民居住,也依旧保持着祥和宁静的生活环境,这里的民房延续着奥斯曼式的建筑特点,是奥斯曼帝国农村建筑的典型代表之一。2014年朱马勒克兹克被联合国教科文组织评为世界文化遗产。

以弗所
棉花堡早餐后出发前往【以弗所古城遗址】游览,这里曾经被古罗马人统治,遗址也未被完全开发,但是仍能从现有的部分窥探出当时的繁荣昌盛。接着我们前往棉花堡游览【希拉波利斯古城遗迹】,土耳其人称棉花堡为世界第八大奇迹,此地不仅有上千年的天然温泉,更有这种古怪的好似棉花一样的山丘。游览结束后前往棉花堡的温泉酒店休息。
【以弗所古城】
以弗所古城又称“艾菲索斯”,位于爱琴海畔。作为罗马小亚细亚的都城,以弗所这座城市曾经活力四射,拥有超过25万名居民。当时的以弗所是如此重要和富裕,阿耳忒弥斯神庙更是当时世界上较大的庙宇,是世界七大奇迹之一。如今的以弗所古城,映入眼帘的是它经历了漫长岁月之后的凄然。从无以伦比的繁华,到今日的颓垣断壁,以弗所都经历过了。此刻,只有古城中的断壁残垣向来访者述说着几千年前的故事,令人感慨不已。

【HIERAPOLIS古城遗址】
它于公元前190年期间建造的,在公元2至3世纪发展至鼎盛时期,成为古罗马浴场的中心,曾经一片繁荣。遗址中不可错过的地方是一半月形的古剧场,建于2世纪,是当时的云石雕刻,手工精细。

【棉花堡】
这里有世界上独特的奇妙景观。棉花堡的地下温泉水不断从地底涌出,含有丰富矿物质如石灰等,经过长年累月,石灰质聚结形成棉花状之岩石,层层叠叠,构成自然壮观的岩石群和水池。

苏丹哈纳
卡帕多奇亚早餐后驱车前往卡帕多奇亚,中途到达现存于土耳其宏伟的驿站【苏丹哈纳】,稍作休息后前往卡帕多奇亚,入住当地独具特色的洞穴酒店。
(注:当天车程较长,可提前备好餐食及备用充电宝等)
请注意:由于卡帕地理环境特殊,部分洞穴酒店周边道路狭窄,大车无法通行,接送时可能需要辛苦客人步行一小段路(通常约几分钟)往返酒店,感谢理解!
【卡帕多奇亚】
它距离土耳其首都安卡拉约260里(车程约3小时)它曾被美国《国家地理》杂志社评选为十大地球美景之一。卡帕多奇亚其独特的喀斯特地貌焕发着慑人魂魄的美,令无数旅行者魂牵梦绕。

今日行程是舒缓的卡帕多奇亚一日游:参观【格雷梅露天博物馆】,漫步【格雷梅小镇】,游览【帕夏贝精灵烟囱】,在可媲美月球表面的地貌中感受异域风光。参观当地土耳其特产店。下午自由活动无车导服务,您也可以自愿选择乘坐四驱车ATV、骑马、徒步等自费项目活动。晚餐后入住酒店休息。
温馨提示:建议提前预定热气球!
团上预定无法保证位置和价格,热气球公司可能提早售罄或临时涨价,受天气/节假日等影响热气球价格波动较大,若无法起飞将全额退款。
自费项目:今日贵宾可乘坐热气球
热气球随风飞向卡帕多奇亚的山谷,进行一次神奇的空中之旅,高空欣赏世界上仅有的卡帕多奇亚的精灵烟囱,仿佛置身于另一个世界,在村庄、葡萄园,果园点缀的“月球表面”上空徘徊大约45分钟至1小时。着陆后当地给每人颁发一份证书,并赠送一杯香槟庆祝这次成功的空中历险。
【格雷梅露天博物馆】
可分三部分:格雷梅露天博物馆(Goreme Open Air Museum)、Goreme市及Goreme山谷。格雷梅露天博物馆(Goreme)是土耳其闻名的旅游点之一,此处的特点是平地上有着许多形状奇特的小山峰拔地而起,有的成了圆锥形,有的则成了圆柱形和蘑菇形,有的上罩圆锥形石块,像是头上带了顶帽子,千奇百怪。造成这地区奇特的地理环境,始于公元6世纪时期基督徒为了躲避穆斯林的迫害而逃到这个地方,并于地下建房屋、教堂,经过十多个世纪的风化和天然侵蚀,形成一种非常显著的笋状石柱和烟囱状的石岩,并环绕着古老的村庄和一系列的山脉,蔚为壮观。特殊的人为与自然相配合的现象,成为了一奇妙的建筑世界,所以一般人称为“奇石区”。

【精灵烟囱】
当你看到瞠目结舌的精灵烟囱,内心会产生无法描述的震撼,大大小小的烟囱状的石山突兀而来,一个跟着一个撞进眼帘,这片世上绝无独有的一片庞大的怪石群,让人流连忘返。

安卡拉今日早餐后游览格雷梅特有的【鸽子谷】,外观【乌奇希萨尔城堡】,之后开车途经【图兹盐湖】,前往土耳其首都安卡拉,也是土耳其的第二大城市。到达后游览【国父纪念馆】,之后前往酒店休息。
【图兹盐湖】
面积硕大而平整,表面覆盖浅水,反射率高,尤其是在雨后,湖面像镜子一样,反射着好似不是地球上的、美丽得令人窒息的天空景色。

【鸽子谷】
鸽子谷的岩石上布满了密密麻麻的鸽子洞,据说古代人用来收集鸽子粪作肥料。山谷之上两颗年头不久的枝叉众多的树上,一棵挂满了蓝眼睛,另一棵则是当地闻名的陶器制品。这里是留影的好地点。

【土耳其国父纪念馆】
土耳其国父卡莫尔纪念馆建于安卡拉市,为了纪念土耳其共和国创始人卡莫尔而建。纪念馆被气势雄伟的回廊所环绕,在这里可以看到阿塔图尔克的肖像画,各国政要曾经赠送的礼物,以及阿塔图尔克生前用过的物品等。 陵墓高居城市上方,由大量大理石建成,让人肃而起敬。站在阿塔图尔克墓所处的山丘上,可以看到安卡拉的全貌。

伊斯坦布尔早餐后开车前往伊斯坦布尔,到达后游览【托普卡帕宫】,结束后可以选择感受当地民俗风情-大巴扎【香料市场】或选择乘坐【博斯普鲁斯海峡游船】(自费项目)一览美丽的欧亚大路两侧风光,之后结束行程,前往酒店入住。
【香料集市】
香料集市和耶尼清真寺摊贩连成一气,这座L形的建筑里摊贩卖的都是家庭用品及民生食材,从锅碗瓢盆、水晶杯、各式香料、各种土耳其奶酪、蜂蜜、面包、水果、干果、衣饰等等,应有尽有,如果想买各种土耳其特产或纪念品,这里都有。

【博斯普鲁斯海峡】
又称伊斯坦布尔海峡,是沟通黑海和马尔马拉海的一条狭窄水道,与达达尼尔海峡和马尔马拉海一起组成土耳其海峡(又叫黑海海峡),并将土耳其亚洲部分和欧洲部分隔开的海峡。

早餐后根据航班时间退房(退房时间12:00前,行李可以免费寄存),结束行程,按照航班时间安排英文司机送机。结束旅程。
下团时间及地点:根据航班时间24小时英文送机 下团地点:伊斯坦布尔机场(代码IST或SAW)
注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。
费用包含
1. 酒店:全程6晚当地四星级酒店住宿 +2晚卡帕洞穴酒店住宿;
2. 交通:空调舒适用车(注:视报名人数安排);
3. 导游:中文导游服务;
4. 用餐:酒店早餐;
5. 每人每天提供1瓶矿泉水;
6. 行李:1件23公斤行李和1件随身手提行李;
费用不含
1. 行程所列景点门票和自费项目;
2. 小费:司机和导游小费;
3. 单间差:单数报名必须先支付单间差,后续若能拼上房可退单间差,下单请备注拼房性别;
此行程全程单人间,费用需要增加€320/人起;
4. 午晚餐:导游会向您推荐,自愿选择;
5. 个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益;
6. 国际或国内段机票;
7. 因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
8. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
9. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;
出行特别说明
1.土耳其对中国护照免签。
2.护照首页扫描件(存在电子邮箱即可),以防境外丢失。
3.当地上网卡(可以在淘宝上购买)。
4.购买并携带转换插头,当地转化插头样式为:欧标两孔圆插头。
5.围巾要带(清真寺要戴围巾包头进去,没有也可借戴景点门外免费的头巾);墨镜、伞、浴巾、防晒根据实际出发季节及个人而带。
6.土耳其官方货币为里拉,多数地方消费可使用欧元和美金,但购买景点门票只能使用里拉。
7.土耳其ATM机取现需手续费,汇率不可控,建议携带欧元或者美金,到当地兑换里拉。
8.土耳其日夜温差较大,注意带够衣服穿,很容易着凉。
9.土耳其绝大多数酒店都需要自备牙刷牙膏和剃须刀,记得自己准备好。
10.关于土耳其行程中的自费项目:已提前报名客人不代表一定报名成功,提前报名我方会提前预约位置,增加成功几率。(部分项目不适合1.1 米以下/恐高/哮喘/高血压/低血压恐高症或其他心血管疾病的客人参加)
11. 儿童价优惠说明:6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间,可享受7折优惠价;一位成人带一位儿童,儿童与成人同价。
12. 土耳其导游提供景点入内讲解服务。
推荐活动参考 (需自费)
| 景点门票价格 | |
| 圣索菲亚清真寺博物馆 | 含语音导览 25 EUR(1240 TRY) 配耳机 100 TRY 头巾 30 TRY |
| 地下水宫 | 43 EUR(2250 TRY) |
| 以弗所古城遗址 | 40 EUR |
| 棉花堡及希拉波利斯古城遗迹 | 30 EUR(1460 TRY) |
| 苏丹哈纳驿站 | 3 EUR(100 TRY) |
| 格雷梅露天博物馆 | 20 EUR |
| 托普卡帕宫(老皇宫)周二闭馆 | 53 EUR(2750 TRY) |
| 帕夏贝精灵烟囱 | 12 EUR |
| 额外自费项目 | |
| 伊斯坦布尔 博斯普鲁斯海峡游船 | 60 EUR/人 非包船,乘坐游船感受欧亚大陆两侧各异风光,时长90分钟 |
| 伊斯坦布尔一日游(含船票、午餐、单程缆车) | 170 EUR/人(需提前预定)(2人起成团) 建议预定:10:00前抵达机场,或19:00后起飞的航班!否则无法安排,请知悉。 景点包含:乘船游览博斯普鲁斯海峡欣赏亚洲和欧洲两岸风光,品尝美味的土耳其烤肉午餐,游览塔克西姆广场,步行于Ortakoy大街,外观多玛巴赫切新皇宫拍照留念。之后游览美丽的金角湾,乘坐缆车登上洛蒂山瞰整个伊斯坦布尔城区,在山上的咖啡馆自费品尝地道的土耳其咖啡。 |
| 伊斯坦布尔 土耳其浴 | 70 EUR/人 约 1 小时,当地特色沐浴方式,一般为男女分开。 |
| 卡帕多奇亚 土耳其之夜 | 80 EUR/人 不含餐,歌舞表演,如特色的肚皮舞表演等。 |
| 卡帕多奇亚 热气球 | 300 EUR/人 时长45分钟-1小时,包含证书和香槟庆祝。(建议提前预定热气球!团上预定无法保证位置和价格,热气球公司可能提早售罄或临时涨价,受天气/节假日等影响热气球价格波动较大,若无法起飞将全额退款。) |
| 卡帕多奇亚 Zelve峡谷灯光秀 | 55 EUR/人 在卡帕多奇亚的峡谷中的视觉盛宴,历史爱好者的首选!(不定期) |
| 卡帕多奇亚 吉普车越野 | 320 EUR/车 体验越野车的速度与激情(4人起订) |
| 卡帕多奇亚 ATV越野 | 70 EUR/车 单人驾驶的快乐与速度(2人起订) |
| 卡帕多奇亚 日落骆驼 | 60 EUR/人 单人骑着骆驼SAFARI(2人起订) |
| 卡帕多奇亚 旋转舞 | 60 EUR/人 土耳其的托钵僧旋转舞,一刻不停地转,说是舞蹈不如说是一种仪式,但又很像一种虔成的苦修,舞者沉醉其中。 |
| 棉花堡 滑翔伞 | 125 EUR/人 飞行时间10-15分钟,具体时长由风速决定,450米左右高度根据天气情况滑翔。 |
| 棉花堡 热气球 | 300 EUR/人 时长45分钟-1小时,包含证书和香槟庆祝。(可提前预定) |
| 午晚餐费 | |
| 土耳其普通正餐标准约为 | 15 €/人/餐(≈630 TRY) |
| 司机及导游小费 | |
| 每位客人每天规定最少给司机和导游小费共 | 7人及以下:10欧元/人/天,7人以上:5欧元/人/天 |
| 以上仅为参考价,价格如有调整以当时公布为准。 自费项目请配合和服从导游的行程安排,以导游行程安排为主。 | |
1.改签换线
(1)出发前7天以上的改签换线需求,我司会酌情收取一定改签费,但不保证改签成功;
(2)出发前7天以内恕不接受改签换线需求。
(3)改签后订单金额小于改签前订单金额,每次需按改签前订单总金额收取10%改签费;
(4)改签后订单金额大于改签前订单,每次需按改签前订单总额收取5%改签费。
2.因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:
(1)出发日前16天或以上,双方可作任何更改提前或延期出发,不作任何费用扣除;
(2)出发日前15-08天内,需扣除全数团费50%;
(3)出发日前7天内,需扣除全数团费100%;
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
(4)改签过的行程,客人如取消旅行的,取消条款需按照初始行程的出发日期计算。
3.退费说明
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未产生的费用,但赠送项目费用不退;
(2) 由于团队行程中所有住宿、用车等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的项目视为自动放弃,我公司将无任何费用退还予您,希望您能够谅解。
<关于导游>
1. 导游服务随着游览的开始而开启,在您预定的额外住宿期间和自由活动时,以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上,都不包含导游服务。
2. 在许多城市,根据当地法规规定,我们的导游无法在大巴外,给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前,向您提供游览讯息,供您自由活动时参考。
<关于行李>
鉴于旅游巴士行李舱空间有限,每位乘客只可携带⼀件随车行李(行李不得超过 30 公斤,三边之和不超过 158 厘米), 如携带超过⼀件行李,司机有权拒绝存放,在行李舱仍有足够空间存放的情况下,每件行李每日要收取5欧元作为司机搬运费用,不便之处,敬请谅解!
<关于气温与着装>
【春秋】平均气温5°C-20°C左右
着装建议:风衣、毛衣、防水外套、长袖衬衫、休闲长裤
【夏季】平均气温20°C-30°C左右
着装建议:短袖衬衫、薄长裤、薄外套、太阳帽、墨镜
【冬季】平均气温2°C-8°C左右
着装建议:厚外套、毛衣、围巾、手套、帽子
<关于酒店>
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下,酒店的入住时间通常是下午2点/或3点,当您到达酒店时,请在前台出示您的出团通知书;退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同,延住酒店会在临近时确定。
4. 欧洲酒店均含早餐,但仅以简单式的欧陆式早餐为主;(欧陆式早餐定义:咖啡或茶、果汁、面包、果酱)。
5. 欧洲酒店房间空间较小、设施配备及服务等情况都比亚洲美加国家较低,请客人自备日常梳洗用品。
6. 欧洲昼夜温差大,每年平均温度超过摄氏30°C的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解。
<交通说明>
1. 行程中所注明的城市间距离,仅供参考,我公司有权视当地交通状况进行调整。
2. 欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3. 欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付50-200欧元或英镑/小时的超时服务费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4. 欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5. 为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,我公司及车公司不承担任何责任。
<购物及退税说明>
1. 全程不强制购物;
2. 请您拿取到自己购买的商品后,在现场仔细地核查商品的数量、型号、质量。若离开后才发现问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复,且能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益。届时,导游会向您具体介绍,希望您认真听取导游的建议;
4. 购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我公司不负责办理退税业务。
5. 欧洲购物可以享受约 8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并自行完成退税手续。能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店,因此我公司对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
<接送机注意事项>
1. 接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店的接送。
2. 请预订了接机服务的客人在拿到凭票后, 第一时间确认下自己报名时提供的姓名和手机电话号码是否正确, 且电话可在欧洲漫游接听。
3. 客人航班到达后在取行李及过海关过程中最少需时 30-45 分钟,司机到达机场时间为客人飞机到达时间的 30 分钟后。
4. 若客人知悉所乘搭的航班将会延误或更改或取消等情况,请马上知会 voucher 上的联系人进行更改, 我们会尽可能为客人更改接机时间。但无法保证一定可以更改,一旦无法更改,费用亦无法退还,客人需自行向航空公司索赔。客人抵达后如需协助,请致电紧急电话联络我们。
5. 接机服务的司机等候时间以航班的抵达时间后不超过 90 分钟为准,如超出等候时间,司机离去无责!如需司机重返接机,则需重新收费。如遇航空公司临时延误,导致来不及通知司机,费用将不退还,客人需自行向航空公司索赔。
6. 送机服务将以航班起飞时间提前 4 小时安排, 以免客人错失航班。如在送机过程中,路况出现塞车等意外或者无法控制的情况,我们定当尽力协助客人解决紧急情况,但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的,概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。
<团前后住宿注意事项>
1. 预订了团前住宿之客人,请留意接机司机送客人去到团队酒店后,客人自行到酒店前台办理入住,并提供客人的酒店Voucher,还有护照办理入住即可。
2. 请注意,国际酒店惯例,尤其欧洲酒店一般都是下午三点才能入住,如果客人提早抵达,酒店房间因尚在清理而未能提前提供房间,请先在酒店大堂休息或客人可以把行李寄放在柜台,自行逛街,下午三点再回来办理入住。谢谢客人谅解!
3. 预订了团后住宿之客人,请无需担心离团后的住宿安排,我们的导游和团队都会直接送客人去到团后住宿之酒店,安排好客人入住的团后住宿,如若客人第二天还有送机服务,导游也会一并和客人告知清楚第二天的大堂等候时间和情况,请留意。
4. 团前/团后住宿仅属额外配套服务, 因此我们无法协助客人拼房, 请客人谅解。
<其他注意事项>
1. 欧洲旅游有别于其他国家,大部分旅游景点是不允许旅游巴士靠近停车,因此旅客需要徒步前往。如旅客是行动不便者,在某些景点只能留在车上等候,不方便随团参观;损失的景点,不可以以此借口要求赔偿退款;报名前请衡量自己的身体状况,一经报名,表示接受和了解此注意事项。
2. 司机及领队沿途为各参团者竭诚服务、景点讲解、各方照顾、劳苦功高,在行程完结前务请给予小费答谢他们,本公司按照欧洲习惯,规定每位参加者每天最基本需给领队及司机共 8 欧元小费(成人、小童都需按价支付)。
3. 请出示此参团凭票集合登车,逾时不侯,团费恕不退还,如遇特殊事故请致电紧急电话。
4. 参团者需自行负责及携带有效旅游证件(护照)及签证(如需要),有效期以出发日起计不少于六个月。在任何情况或理由下,如遭移民局(海关)拒绝入境,概与本公司无关,⼀切损失参团者自行负责,团费概不退还。
5. 请尽量避免带贵重物品及名贵⾸饰等出门旅游,贵重物品及证件请随⾝携带,理应自行保管,如有遗失,本公司、司机、领队概不负责。
6. 如有需要请自行准备私用药物,但务请查清楚各国对药品的入境管制,不要带违禁药物。
7. 行程中膳食及门票均需自费,请参考“消费指引”自行计算,并带足适量的当地货币于途中使⽤。
8. 凡参团者须遵守各国法纪,严禁携带私货牟利及违例品。
9. 参团者在任何情况或私⼈理由下,要求自行出发,个别返回或中途离团,本公司定当协助安排。但本公司将不负责⼀切由于交通或任何事上之延误而导致未能赶上预先安排的行程或住宿上间接或直接的费用损失。
10. 任何参团者若蓄意妨碍领队⼯作,危害他人人身安全,影响团体正常活动及利益时,领队视具体情况或在大多数参团者赞同下有权取消其随团资格,命令该参团者离团,其未完成部分旅程的费用,概不退还,其离团后⼀切行动,概与本公司无关。
11. 飞机或巴士如因故障或塞车而延误出发时间,须将行程更改或取消项目,参团者不得借故反对及退出,如遇上天气恶劣、罢⼯或突发意外,导致⾏程延误,参团者不得借故要求赔偿或索回团费。
12. 游览章程属文字参考性质,游览程序及住宿地点等问题,本公司将视实际情况作适当安排及调改,参团者理应接受,不得异议。
13. 互不认识而拼房同住即使是由本公司安排,参团者其⼈格及行为,概与本公司无关。⼀旦出现任何纷争恕难介入。
14. 本公司所采⽤的各类观光交通工具及酒店,如飞机、轮船、火车或巴士等,其对参团者安全及行李遗失等问题,各机构均订有各种不同条例,以对参团者负责。行李遗失,意外伤亡及财产损失等情形,当根据各机构所订立之条例作为解决的依据,概与本公司无关。
15. 强烈建议参团者自行投保旅游意外保险及行李保险,有关投保手续可向报名旅行社或自己相熟的保险公司查询。
17. 旅程中本公司将会拍摄⼀些照片和短片作推广用途,本公司拥有这些视像的使用权,参加者如不想肖像被公开使用,请向我们说明。

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